“2022年中國醫(yī)美市場(chǎng)不僅出現(xiàn)了部分萎縮，還出現(xiàn)了20年來的負(fù)增長，嚴(yán)格意義上講2022年才是真正的寒冬，而2023年對(duì)于醫(yī)美行業(yè)而言，是重整旗鼓重新出發(fā)的一年?！毙卵醵麻L兼CEO金星2月18日在第八屆亞太醫(yī)美盛典上表示。
據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院與搜揚(yáng)美商研究院聯(lián)合發(fā)布的《2022中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，近三年來，在多個(gè)宏觀因素的螺旋作用下，中國醫(yī)美市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。除了遭受疫情的強(qiáng)烈沖擊之外，消費(fèi)者從年輕到熟齡、消費(fèi)從感性到理性、價(jià)格從輕奢到普惠、行業(yè)從過度營銷到合規(guī)。
對(duì)于未來醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，金星認(rèn)為，隨著醫(yī)美服務(wù)的質(zhì)量不斷提升，價(jià)格不斷下降，醫(yī)美行業(yè)的滲透率還會(huì)進(jìn)一步的提升。
輕醫(yī)美消費(fèi)加速崛起。白皮書發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，輕醫(yī)美市場(chǎng)逆勢(shì)增長，新氧平臺(tái)線上訂單量占比已達(dá)84%，對(duì)比手術(shù)類醫(yī)美已然形成壓倒性優(yōu)勢(shì)，輕醫(yī)美領(lǐng)域中的抗衰品類GMV3年增長56.2%、注射塑形品類GMV3年增長113%、再生品類GMV3年暴漲28倍。
在金星看來，在醫(yī)美滲透率持續(xù)提升的同時(shí)，求美者對(duì)品質(zhì)醫(yī)美的預(yù)期也在不斷攀升，而與之對(duì)應(yīng)的是醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接不強(qiáng)、效能低下，嚴(yán)重阻礙輕醫(yī)美市場(chǎng)的放量增長?！坝械尼t(yī)美電商本質(zhì)是團(tuán)購模式，相對(duì)粗放，通過價(jià)格引流，只能吸引到價(jià)格敏感型用戶，而且極易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)用戶的體驗(yàn)和服務(wù)履約，都會(huì)造成一定程度的影響。而如果要吸引到中高端用戶，就必須在術(shù)勢(shì)研發(fā)、聯(lián)合治療、服務(wù)履約等方面進(jìn)行大幅度的提升，同時(shí)在這個(gè)過程中幫助機(jī)構(gòu)和廠商降本增效、提升商機(jī)，如此，才能推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)持續(xù)向好，找到市場(chǎng)新的增長曲線。”
為此，金星向記者表示，新氧在2023年將全面從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。金星認(rèn)為，輕醫(yī)美在高速滲透的同時(shí)，也將倒逼醫(yī)美產(chǎn)業(yè)品質(zhì)升級(jí)提速，只有打通供應(yīng)鏈，上中下游發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，才能為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。“新氧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也將著重投身于醫(yī)美行業(yè)供給側(cè)改革中去，基于新氧過去多年在機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、供應(yīng)鏈以及流量方面的優(yōu)勢(shì)，通過技術(shù)和商業(yè)模式解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)美供應(yīng)鏈路不暢的問題，在醫(yī)生術(shù)式、機(jī)構(gòu)履約和運(yùn)營、供應(yīng)鏈產(chǎn)品等核心要素上進(jìn)行重組、優(yōu)化和升級(jí)，推動(dòng)全鏈路效率提升、釋放潛在效能。”
