健康醫(yī)療信息業(yè)市值千億 盈利模式待探索

       “在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，自己的健康狀況就能一目了然，系統(tǒng)還會自動(dòng)分析一份針對性食療和運(yùn)動(dòng)處方。”這一科幻情節(jié)即將在今年5月成為現(xiàn)實(shí)！

       記者了解到，隨著一批智能化醫(yī)療器械和“云健康”平臺的相繼問世，健康醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)的技術(shù)瓶頸逐漸解開，并且已在中山等城市為社區(qū)居民提供服務(wù)。某行業(yè)公司總經(jīng)理張小洋對記者表示，智能化是未來健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)趨勢，很多大型集成系統(tǒng)供應(yīng)商均有意向進(jìn)入這一領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)的年復(fù)合增長率為48%，僅中山的廣東省健康醫(yī)療信息技術(shù)服務(wù)區(qū)在2020年規(guī)劃產(chǎn)值就高達(dá)1000億元。 
       但這塊大蛋糕并沒有那么容易吃得下！除了高技術(shù)門檻和傳統(tǒng)落后的健康理念，醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式也尚未成熟，盈利渠道還在探索之中，成為企業(yè)和投資商亟需解決的屏障。 
       1.智慧醫(yī)療步入應(yīng)用階段

       在中山火炬開發(fā)區(qū)某社區(qū)中，68歲的鐘伯在“健康小屋”自助體檢終端的感應(yīng)器上刷了一下身份證，一份包含鐘伯個(gè)人信息和身高體重、血壓、血糖等測量數(shù)據(jù)的健康檔案就調(diào)閱出來了：血壓有增高的趨勢，社區(qū)醫(yī)生建議鐘伯要多吃魚類、高維生素食物來控制。 
       據(jù)了解，以上就是醫(yī)療信息公司重點(diǎn)打造的“區(qū)域衛(wèi)生信息平臺”一期工程。中山健康醫(yī)療信息技術(shù)有限公司張小洋介紹，通過終端產(chǎn)生的60萬份居民健康檔案，已經(jīng)授權(quán)在中山市7家醫(yī)院、56個(gè)社區(qū)衛(wèi)生站實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通，涵蓋小欖鎮(zhèn)、西區(qū)、東區(qū)、火炬開發(fā)區(qū)，三角鎮(zhèn)等5個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。接下來，中山將實(shí)施國家、省、市三級信息平臺聯(lián)動(dòng)，將原有的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)從傳統(tǒng)的垂直化變?yōu)楸馄交蛲ū趬娟P(guān)節(jié)，做到數(shù)據(jù)交互共享，為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)打好基礎(chǔ)——這也是該公司打造的另一個(gè)信息平臺，健康云服務(wù)平臺。 
       “在信息管理方式上，我們已經(jīng)研發(fā)了移動(dòng)APP檢測設(shè)備，預(yù)計(jì)今年5月份推出。”張小洋介紹，檢測設(shè)備跟手機(jī)捆綁后，居民用智能手機(jī)就能了解到自身健康狀況，在香港也可以將數(shù)據(jù)傳輸?shù)奖本┑尼t(yī)生。 
       其實(shí)智慧醫(yī)療并不僅僅是簡單的信息共享，據(jù)張小洋介紹，通過社區(qū)用、家庭用的智能醫(yī)療器械監(jiān)測出健康數(shù)據(jù)后，還能智能分析針對性的保健、運(yùn)動(dòng)處方和醫(yī)療建議，如果身體發(fā)生疾病惡化，關(guān)愛鈴等智能設(shè)備會給社區(qū)醫(yī)生發(fā)送短信報(bào)警，使患者得到及時(shí)的治療。 
       2.醫(yī)療IT投資增速驚人 
       “2030年中國將迎來老年人口爆炸化時(shí)期，也就一二十年時(shí)間，哪有那么多護(hù)理人員為他們服務(wù)，所以現(xiàn)在就要未雨綢繆。”張小洋一語定調(diào)地認(rèn)為，信息化醫(yī)療投資將迅速擴(kuò)大，“2012年到2018年智能醫(yī)療產(chǎn)值年復(fù)合增長率預(yù)計(jì)達(dá)48%。” 
       2006年，張小洋還在從事手機(jī)研發(fā)業(yè)務(wù)，“6年時(shí)間，智能手機(jī)從無到有再到普及，年復(fù)合增長才30%多，可見未來10年的智能醫(yī)療市場將是不可預(yù)期的。”他向記者舉了一個(gè)例子，目前血壓計(jì)在國內(nèi)的銷量大概有幾億臺，基本上每個(gè)家庭都有一臺或者多臺，檢測設(shè)備都將往智能化方向更新，僅血壓計(jì)一項(xiàng)就能產(chǎn)生巨大的產(chǎn)值！

       據(jù)市場分析公司IDC統(tǒng)計(jì)，2012年中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)IT市場規(guī)模為176.6億元，同比增長21%，預(yù)計(jì)2013年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)將加速，推動(dòng)PC、服務(wù)器、軟件和服務(wù)的需求。計(jì)世資訊統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示，2010年中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)IT投資達(dá)到122.3億元，同比增長38.8%，同時(shí)也預(yù)測了2011年對醫(yī)療衛(wèi)生信息化投入總額將增長25.5%，其中區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息化和遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)會成為投資重點(diǎn)。 
       在中山，廣東健康醫(yī)療信息技術(shù)服務(wù)區(qū)是全國家掛牌發(fā)展IT醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)園，按照園區(qū)規(guī)劃，將在2020年前引進(jìn)300-500家健康醫(yī)療信息服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1000億元以上?！?ldquo;現(xiàn)在從事醫(yī)療信息化的企業(yè)并不多，不過已經(jīng)有一些大型企業(yè)有意識在進(jìn)入了，如東軟、華為、用友等大型集成系統(tǒng)供應(yīng)商，還有一些醫(yī)療軟件開發(fā)商也在向這邊靠。”張小洋介紹，近幾年來在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)投資中，對信息化的投資比重是高的。 
       3.首要突破技術(shù)障礙 
       從成本角度來看，云健康醫(yī)療的費(fèi)用重點(diǎn)在研發(fā)費(fèi)用上，包括軟件平臺開發(fā)、智能分析系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)器建立與維護(hù)等，還有智能醫(yī)療器械等硬件方面的投入。“投資資金額度并不好估算，不過我們公司投入了1000多萬。”張小洋介紹，資金門檻并不是醫(yī)療信息化主要的挑戰(zhàn)，三兩臺服務(wù)器也可以建立一個(gè)小點(diǎn)的云平臺，更大的障礙是技術(shù)門檻和大眾觀念。 
       在健康醫(yī)療信息化行業(yè)內(nèi)部，從業(yè)者將之稱為“雙新”健康產(chǎn)業(yè)，即新技術(shù)、新興產(chǎn)業(yè)。“有別于傳統(tǒng)的健康產(chǎn)業(yè)，很多理念是新的，技術(shù)是新的，產(chǎn)品是新的，服務(wù)也是新的。”據(jù)張小洋介紹，投資醫(yī)療信息產(chǎn)業(yè)需要打通區(qū)域平臺與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的間隔，以前一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立一份健康檔案，但這個(gè)檔案無法跟隨人的醫(yī)療行為動(dòng)起來，而且各個(gè)檔案的數(shù)據(jù)70-80%是重復(fù)的，信息化醫(yī)療就是要打通這個(gè)技術(shù)門檻，實(shí)現(xiàn)健康信息能夠持續(xù)流動(dòng)。 
       第二個(gè)技術(shù)門檻就是云服務(wù)平臺的建設(shè)，居民并不清楚云服務(wù)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，只需要提供健康數(shù)據(jù)給信息平臺，信息公司就要通過數(shù)據(jù)建模、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)定義、中間件建議等技術(shù)手段進(jìn)行互聯(lián)，這種嫁接技術(shù)要求很高，不是一般的企業(yè)能夠去做的。“現(xiàn)在我們的平臺就是跟華為等企業(yè)合作，比以往的云服務(wù)平臺嫁接了更多的先進(jìn)技術(shù)。” 
       除了上面兩個(gè)技術(shù)門檻外，醫(yī)療信息化建設(shè)在硬件、軟件、服務(wù)器等方面都有較高的要求。“中山是北斗衛(wèi)星的應(yīng)用試點(diǎn)城市，也是廣東省內(nèi)11個(gè)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)試點(diǎn)城市之一，同時(shí)也是除東莞外省內(nèi)建立云計(jì)算的城市，依靠政策的扶持，才造就了這樣一個(gè)平臺。”張小洋這樣描述云醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)的難度。 
       4.盈利模式仍待探索

       雖然技術(shù)門檻較高，但國內(nèi)醫(yī)療科技企業(yè)也不少，能夠涉足這一行業(yè)的投資者并不會就此被難住。其實(shí)目前困擾醫(yī)療信息產(chǎn)業(yè)大的難題，還是商業(yè)運(yùn)營模式的不完善。 
       據(jù)張小洋介紹，目前醫(yī)療信息公司在前期軟件服務(wù)上是免費(fèi)的，消費(fèi)者可以選擇關(guān)聯(lián)廠家銷售硬件設(shè)備，公司現(xiàn)在投放市場的產(chǎn)品由社區(qū)用的“健康小屋”，同時(shí)為7000-8000人服務(wù)，一臺價(jià)格20多萬;包括了血壓計(jì)、關(guān)愛鈴、體重儀等智能器械的家庭用自助檢測終端，單套價(jià)格在4000元以下。“器械銷量不錯(cuò)，但盈利卻并不多，而且我們也不會一直做硬件銷售。” 
       “主要還是要在醫(yī)療信息收費(fèi)上打開一個(gè)通道。”張小洋表示，物價(jià)體系中并沒有遠(yuǎn)程診療項(xiàng)目收費(fèi)，現(xiàn)在公司還是依靠運(yùn)營商代為收取數(shù)據(jù)費(fèi)用，但這終究不是長久之道。 
       現(xiàn)在的盈利渠道都還在摸索之中，張小洋也只能提出一些想法。“種是服務(wù)分成，如居民通過信息平臺訂購一個(gè)減肥套餐，除了體重儀、計(jì)步器等硬件外，更需要減肥指導(dǎo)、減肥提醒、報(bào)告跟進(jìn)與分析、營養(yǎng)套餐制定等服務(wù)，這些服務(wù)有專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行線上線下的指導(dǎo)，每月支付10-20元，平臺則從中得到一定分成。” 
       “第二種則是社保資金，爭取公立醫(yī)院改革的機(jī)會，合理合法地從醫(yī)院分一塊出來，在社保資金中分出一部分用于健康預(yù)防，其中就有醫(yī)療信息支出。” 
       醫(yī)療信息公司成立2年來，仍然沒有實(shí)現(xiàn)盈利，收入大的則是軟件銷售業(yè)務(wù)。“未來的盈利渠道還在探索中，但主要應(yīng)該是服務(wù)分成、軟件硬件銷售并舉。”對于醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)的盈利空間，張小洋還是很有信心，“盈利空間取決于用戶的使用習(xí)慣，隨著更新?lián)Q代的推進(jìn)，當(dāng)政策壁壘問題解決后，產(chǎn)業(yè)就會有突飛猛進(jìn)的發(fā)展，尤其是在PDA、ipad等移動(dòng)終端市場開拓以后。”
精英視點(diǎn)

       健康醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展、但商業(yè)模式缺位的現(xiàn)象，已經(jīng)受到了醫(yī)療行業(yè)人士的廣泛關(guān)注，在2012年11月舉行的第七屆健康與發(fā)展中山論壇上，就有不少企業(yè)家和專家對此發(fā)表看法。 
       中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)院管理處處長王海濤：健康服務(wù)誰付費(fèi)問題?？纱偈贯t(yī)保付費(fèi)，將醫(yī)療一部分功能移植到社區(qū)，通過企業(yè)的解決方案來解決。要有強(qiáng)有力的支付體系才能讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來。 
       深圳樂心醫(yī)療電子有限公司董事總經(jīng)理唐德凱：提供的服務(wù)是有價(jià)值的，人們就會愿意付費(fèi)，解決業(yè)務(wù)問題，商業(yè)模式的問題自然解決。
       中國聯(lián)通廣東分公司大客戶部副總經(jīng)理周耀文：醫(yī)患之間的溝通，運(yùn)營商相比于一般的機(jī)構(gòu)更有經(jīng)驗(yàn)，將數(shù)據(jù)挖掘、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、終端打包在通訊終端之中，這樣的合作方式很靈活。