心血管內(nèi)科護(hù)理中的不安全因素探析

          伴隨著我們走進(jìn)21世紀(jì)的腳步，人民生活水平也在日漸提高。雖然，我國(guó)仍處在社會(huì)主義初級(jí)階段，但國(guó)民生活水平已經(jīng)有了巨大的提高，衛(wèi)生醫(yī)療條件也日趨完善。而心血管疾病發(fā)生的高頻性使我們不得不重視，不僅如此，心血管疾病猝死率以及病死率都很高，而且在心血管疾病發(fā)生時(shí)常伴隨其他的疾病同時(shí)而來。在近年來醫(yī)療糾紛屢見不鮮，正是因?yàn)樵谛难芗膊〉淖o(hù)理方面有很多不安全的因素。因此，對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理中可能產(chǎn)生的不安全因素進(jìn)行分析，制定出相應(yīng)的對(duì)策來避免心血管護(hù)理中的這些不安全因素具有很重要的意義[1]。 
          1　資料與方法 
          1.1　一般資料：隨機(jī)選取我院2011年2月～2013年8月60例心血管疾病患者，在60例患者中男女比例為17∶13，平均年齡68歲。在所調(diào)查的患者中，高血壓冠心病25例，心肌梗死18例，風(fēng)濕性心臟病17例。 
          1.2　研究方法：對(duì)隨機(jī)選取的60例心血管疾病患者以及10位對(duì)這60例心血管疾病患者進(jìn)行護(hù)理的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷根據(jù)我院具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，問卷采用當(dāng)時(shí)發(fā)放當(dāng)時(shí)回收的方式。問卷總共分成兩種，一種是主要針對(duì)患者，一種主要針對(duì)護(hù)理人員。問卷內(nèi)容涉及護(hù)理人員是否專業(yè)，醫(yī)院管理是否健全，以及醫(yī)患之間的溝通等。 
          2　結(jié)果

          2.1　對(duì)患者與護(hù)理人員問卷綜合問題調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：在進(jìn)行問卷調(diào)查的60例患者中，有15份患者問卷調(diào)查報(bào)告認(rèn)為醫(yī)院是心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素，占25%;有12份患者的問卷調(diào)查認(rèn)為患者自身是心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素，占20%;余下的33份問卷調(diào)查報(bào)告認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員是心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素，占55%。在進(jìn)行問卷調(diào)查的10名護(hù)理人員中，有3份患者問卷調(diào)查報(bào)告認(rèn)為醫(yī)院是心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素，占30%;有3份患者的問卷調(diào)查認(rèn)為患者自身是心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素，占30%;余下的4份問卷調(diào)查報(bào)告認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員是心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素，占40%。 
          2.2　對(duì)醫(yī)護(hù)人員調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：對(duì)醫(yī)護(hù)人員調(diào)查結(jié)果顯示，有3名認(rèn)為使用藥物以及操作手法是不安全的因素，占30%;有6名認(rèn)為護(hù)理人員缺乏護(hù)理的專業(yè)知識(shí)是不安全的因素，占60%;有4名認(rèn)為患者自身因素是不安全的因素，占40%;有3名認(rèn)為醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作者的管理是不安全的因素，占30%;有4名認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通是不安全的因素，占40%。 
          3　建議對(duì)策

          3.1　對(duì)醫(yī)院方面的建議：加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);因?yàn)樵谛难軆?nèi)科護(hù)理中主要是采用藥物治療，因此護(hù)理人員在操作時(shí)需要嚴(yán)格遵照“三查八對(duì)一注意”的章程。所以就需要醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專門、細(xì)致的培訓(xùn)來提高護(hù)理人員操作的規(guī)范性;加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理，完善管理制度;加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。環(huán)境中有些因素也會(huì)影響心血管內(nèi)科護(hù)理的安全性，如地面太滑，使病患摔倒等。 
          3.2　對(duì)護(hù)理人員的建議：自身加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度與患者溝通。溝通是可以進(jìn)行更好的護(hù)理工作的開始，由于心血管疾病患者均為年齡較大者，因此需要護(hù)理人員以更加耐心、負(fù)責(zé)任的態(tài)度去與之溝通、交流。 
          3.3　對(duì)患者的建議：積極向醫(yī)院反映情況(如護(hù)理人員態(tài)度不好);自己積極避免一些影響心血管疾病的環(huán)境因素[2]?！　【C上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于心血管內(nèi)科護(hù)理還有很多不安全的影響因素，要避免這些因素需要醫(yī)院、護(hù)理人員、患者的共同努力。因此，我院應(yīng)切實(shí)加大對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，來提高護(hù)理人員的工作水平。除此之外，還應(yīng)更加做好護(hù)理人員的管理，以及做好患者和護(hù)理人員之間的溝通，以此來減少心血管內(nèi)科護(hù)理中的不安全因素。 
          4　參考文獻(xiàn) 
          [1]　林智歡.解析心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素及其對(duì)策[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2012，21(18)：248.

          [2]　張曉燕.心血管內(nèi)科護(hù)理不安全因素分析[J].臨床護(hù)理，2013，11(15)：726

          .[收稿日期：2013-11-11　編校：侯小玲/鄭英善]