網(wǎng)上藥店來(lái)勢(shì)洶洶

全球爆發(fā)的疫情讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療改變了人們的健康生活方式，網(wǎng)上買藥看醫(yī)就如線上購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單快捷。生活方式的變革，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)爆發(fā)了前所未有的潛力，從京東健康近期出爐的年報(bào)可見一斑。

京東健康收入193.8億元，直逼巨頭實(shí)體藥店

近日，京東健康發(fā)布2020年年報(bào)。根據(jù)年報(bào)信息，京東健康收入193.8億元，同比2019年的108.4億元提升78.8%；按非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，盈利7.5億元，同比2019年的3.44億元提升117.7%；毛利49億元，同比2019年的28億元，提升75%。

與實(shí)體藥店相比，國(guó)藥一致2020年零售銷售收入194.4億，京東健康與之差距不到1億；京東健康做到如此成績(jī)用了不到4年，而實(shí)體藥店巨頭卻花費(fèi)了幾十年。

雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)起步落后，但是迸發(fā)的能量相當(dāng)驚人，這點(diǎn)與行業(yè)規(guī)模高速成長(zhǎng)有著很大的關(guān)系。據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，近幾年，行業(yè)規(guī)模以每年20%以上的幅度增長(zhǎng)。

而到了2020年，由于疫情關(guān)系使然，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥立刻進(jìn)入“大躍進(jìn)”式發(fā)展?？梢灶A(yù)見，在如此驚人的增長(zhǎng)速度下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺(tái)在未來(lái)或影響到整個(gè)行業(yè)。

隨著新版《藥品管理法》的公布，明確了線上線下一致原則，線上醫(yī)藥將逐漸成為行業(yè)趨勢(shì)。針對(duì)這一趨勢(shì)，實(shí)體藥店紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)巨頭。例如，2020年11月，一心堂與京東健康達(dá)成戰(zhàn)略合作；2020年6月，老百姓接受騰訊戰(zhàn)略投資，拓展新零售業(yè)務(wù)。

“賣藥”收入為主體，但比重緩慢下降

值得注意的是，京東健康的銷售醫(yī)藥和健康產(chǎn)品所得商品收入是168億元，相比2019年94億元增加77.8%，占總收入比重86.6%。線上平臺(tái)、數(shù)字化營(yíng)銷及其他服務(wù)所得服務(wù)收入為26億元，相比2019年14億元增加85.4%。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，2017年-2019年，京東健康醫(yī)藥和健康產(chǎn)品銷售總額分別為49.07億元、72.55億元、94.35億元，占比總營(yíng)收分別為88.4%、88.8%、87.0%。

可以看出，京東健康雖然“賣藥”是主要收入，且每年增速相當(dāng)高，但是在趨勢(shì)上，“賣藥”占總收入的比重是緩慢降低的，2020年這個(gè)比重比2017年下降了1.8個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的在線平臺(tái)服務(wù)收入增長(zhǎng)率更高，前景更為廣闊。

全渠道模式，平衡市場(chǎng)力量

報(bào)告表示，京東健康推行全渠道布局模式，除了自營(yíng)藥房，平臺(tái)還引入大量第三方藥店來(lái)豐富產(chǎn)品品類，截至2020年12月31日，平臺(tái)有超過1.2萬(wàn)家第三方商家入駐，其中就包括連鎖藥店和獨(dú)立藥房。

為了鼓勵(lì)第三方藥店加入，京東健康主要在管理軟件、私域流量、物流、店鋪運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行支持。

當(dāng)用戶使用全渠道服務(wù)時(shí)，平臺(tái)上基于位置的服務(wù)將定位用戶附近的藥店，用戶向近的藥房下單后，藥房將接收訂單并準(zhǔn)備產(chǎn)品，同時(shí)平臺(tái)管理藥房的履約流程。這一點(diǎn)對(duì)于中小藥店來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)大利好，“全渠道”讓中小藥店有了屬于自己的生存空間，藥店不至于被平臺(tái)排名規(guī)則優(yōu)化掉。

線下做加盟，完成閉環(huán)

除了技術(shù)能力，中小藥店更需要的是藥品成本控制能力，尤其是藥品進(jìn)價(jià)，顯然京東健康已察覺到了。

據(jù)了解，從2020年起，依托供應(yīng)鏈和醫(yī)療服務(wù)能力，京東健康-聯(lián)盟大藥房聚焦縣域市場(chǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力傳統(tǒng)零售藥店，為線下零售藥房轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一站式解決方案，幫助藥店實(shí)現(xiàn)降本增效。

目前京東健康-聯(lián)盟大藥房開業(yè)門店已超過100家，覆蓋北京、河南、山西、甘肅、陜西、河北、內(nèi)蒙古、山東、貴州等多個(gè)省市的縣域一級(jí)市場(chǎng)。

同樣，京東健康也像其他藥店連鎖巨頭一樣，做起了加盟。其中原因也不難理解，其一是與線上賦能服務(wù)完成閉環(huán)，真正做到“上自己的平臺(tái)，開自己的店”，其二是要與各路巨頭搶占縣域門店，獲得流量，掌握線下消費(fèi)者數(shù)據(jù)，為健康醫(yī)療大事業(yè)打下基礎(chǔ)。