靜安區(qū)中心醫(yī)院精推進“緊密型醫(yī)聯(lián)體”門急診管理服務建設

由上海市靜安區(qū)衛(wèi)生健康委員會指導，上海市靜安區(qū)中心醫(yī)院主辦，上海市靜安區(qū)衛(wèi)生人才培訓中心、上海市靜安區(qū)門診質控管理中心共同承辦的“改善就醫(yī)體驗，智惠百姓健康”——“緊密型醫(yī)聯(lián)體”門急診管理服務研討會在靜安區(qū)中心醫(yī)院成功舉辦。

靜安區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)南部醫(yī)聯(lián)體成員單位領導以及其他醫(yī)療保健、養(yǎng)老照護機構、門診負責人及相關醫(yī)護人員通過線下參會、線上直播的方式參與此次研討會。

靜安區(qū)中心醫(yī)院負責人表示，希望廣大醫(yī)務同道通過本次研討會，為進一步拓寬門急診管理提供創(chuàng)新的工作思路和方法，助力醫(yī)療機構高質量發(fā)展，提升區(qū)域醫(yī)聯(lián)體綜合服務能力。

區(qū)衛(wèi)生健康委負責人強調，“創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務質量”是門急診工作兩大核心要素，直接影響患者就醫(yī)體驗度。依托“緊密型醫(yī)聯(lián)體”，在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)門急診的高效和同質化管理，提高醫(yī)療服務的便利性，真正做到智惠百姓健康這一重要目標。

上海市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處調研員作“醫(yī)聯(lián)體建設探索與實踐”專題報告，強調緊密型醫(yī)聯(lián)體是醫(yī)療服務供給側改革的重要抓手，需要在管理、運營、信息、績效等方面作出改革探索。希望靜安在推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展過程中，在緊密型醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部加強醫(yī)防融合，加強牽頭醫(yī)院對基層的輻射帶動，實現(xiàn)一體化發(fā)展。

隨后的專家論壇環(huán)節(jié)，來自上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院、復旦大學附屬華山醫(yī)院、復旦大學附屬華東醫(yī)院的專家教授分別圍繞“創(chuàng)新門急診管理”“多學科門診建設”“門診流程的信息化建設”以及“門診診療安全”作了專題分享，參會人員與授課專家們進行了積極的互動交流。

在圓桌論壇環(huán)節(jié)，靜安區(qū)南部醫(yī)聯(lián)體成員單位代表分別就“醫(yī)聯(lián)體建設”“門診服務質量”“醫(yī)康模式構建”“基層服務能力”“基層人才培養(yǎng)”等方面進行深入探討和交流發(fā)言。

門急診不僅是服務患者的第一站，也是醫(yī)院的窗口，直接體現(xiàn)醫(yī)院綜合服務水平，與會醫(yī)務人員通過分享交流、討論碰撞迸濺智慧的火花，促進了理念思維提升。

靜安區(qū)中心醫(yī)院表示，醫(yī)聯(lián)體成員單位將繼續(xù)以醫(yī)院門急診管理和服務為抓手，以優(yōu)化門診服務流程，改進醫(yī)療服務，提高醫(yī)療效率和質量為目標，積極探索實踐，為百姓提供優(yōu)質、便捷、高效、全面的醫(yī)療服務，助力醫(yī)聯(lián)體高質量發(fā)展，提升患者就醫(yī)獲得感。