美國(guó)南加州醫(yī)療中心正在實(shí)施Doctor’s GLOBAL Communications公司的Trauma2Doc應(yīng)用。Trauma2Doc是先進(jìn)的緊急通信和響應(yīng)系統(tǒng),它利用Avaya通信驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程解決方案縮短創(chuàng)傷中心、急診室管理員和醫(yī)師之間的通信延遲。
該應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了通知流程自動(dòng)化,在發(fā)生緊急事件時(shí),自動(dòng)通知一個(gè)或多個(gè)醫(yī)師到創(chuàng)傷中心來(lái),向醫(yī)師事先指定的所有設(shè)備發(fā)送通知。通過(guò)該應(yīng)用可以立即了解所有醫(yī)師的狀態(tài)、是否有空、以及位置等信息,并將醫(yī)師的響應(yīng)信息集中到一起。
St. John’s Medical的心胸外科醫(yī)師Kathy Magliato博士說(shuō):“發(fā)生緊急情況時(shí),醫(yī)師所需的重要工具就是切實(shí)可行的通信解決方案。”