一 、是主動防范醫(yī)療糾紛,分析查找原因,突出整改重點,采取積極有效的措施防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
二、是加強法制教育和醫(yī)療安全教育,增強醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識和醫(yī)療安全意識,保證醫(yī)療服務(wù)安全、有效。
三、是把深入開展醫(yī)院管理年活動與醫(yī)院評價和評審、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動有機結(jié)合,建立防范醫(yī)療糾紛的長效機制,及時發(fā)現(xiàn)處置醫(yī)療風(fēng)險。
四、是制定重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。
五、是建立并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全責(zé)任追究制,認(rèn)真執(zhí)行重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度。
六、是探索建立醫(yī)療責(zé)任保險制度和醫(yī)療糾紛調(diào)處第三方援助機制,有效降低醫(yī)療風(fēng)險,緩解醫(yī)患矛盾。