把脈國(guó)際醫(yī)療旅游投資前景

        作為全球增長(zhǎng)快的新興產(chǎn)業(yè)之一，亞洲2012年因醫(yī)療旅游帶來(lái)的收入就超過(guò)1900億美元。面對(duì)巨大的商機(jī)，許多投資者聞風(fēng)而來(lái)，但在涉外醫(yī)療行業(yè)，有時(shí)候起關(guān)鍵作用的不是資金，而是資源。 
        在電影《北京遇見(jiàn)西雅圖》里，挺著大肚子的湯唯在西雅圖一家華人經(jīng)營(yíng)的別墅里待產(chǎn)。這部在冷清的三四月間打破4億元票房的電影，不但讓兩位主演火了一把，更是讓“赴美產(chǎn)子”成了當(dāng)下的熱詞。“其實(shí)，赴海外產(chǎn)子只是國(guó)際醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)中很小的一塊。”浙江寶盛投資股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱寶盛集團(tuán))美國(guó)公司總經(jīng)理王朝陽(yáng)告訴《浙商》記者。 
        醫(yī)療旅游是指以醫(yī)療護(hù)理、疾病與健康、康復(fù)與修養(yǎng)為主題，并與休閑旅游相結(jié)合發(fā)展而成的一種新的產(chǎn)業(yè)。6月28日，寶盛集團(tuán)在杭州正式啟動(dòng)“寶盛·國(guó)際醫(yī)療與健康服務(wù)”項(xiàng)目，試水國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)。 
        涉外醫(yī)療的快速通道

        寶盛集團(tuán)董事長(zhǎng)沈柏?zé)ǖ膿从言趲啄昵绑w驗(yàn)了一回赴美醫(yī)療，整個(gè)過(guò)程給他留下了深刻的印象：與國(guó)內(nèi)醫(yī)院人滿為患不同的是，位于美國(guó)休斯敦的MD安德森醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境非常好，醫(yī)生對(duì)患者的病歷，甚至家族病史，都會(huì)進(jìn)行詳盡的分析，之后進(jìn)行診斷、治療。在這里，醫(yī)生對(duì)每個(gè)患者的問(wèn)診時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)以上。此次醫(yī)療之行讓沈柏?zé)ǖ呐笥逊浅M意。 
        與此同時(shí)，沈柏?zé)ú粩嗦?tīng)到身邊有人提到對(duì)海外就醫(yī)的需求，以及對(duì)于費(fèi)用和相關(guān)服務(wù)的抱怨。據(jù)說(shuō)，一位浙江的企業(yè)家，為了去美國(guó)波士頓的丹娜法伯癌癥中心幫母親治療胰腺癌，動(dòng)用了自己的私人公務(wù)機(jī)。因?yàn)槠淠改晔乱迅?，飛機(jī)中途停了不少地方，結(jié)果看病用了不到30萬(wàn)元，飛機(jī)一個(gè)來(lái)回的費(fèi)用卻高達(dá)600多萬(wàn)元。此外，由于語(yǔ)言和文化差異，不少人還在海外遭遇了轉(zhuǎn)診預(yù)約、溝通以及療養(yǎng)上的問(wèn)題。為什么不把自身已有的資源整合起來(lái)，做一個(gè)與海外看病相關(guān)的服務(wù)呢？自此，試水國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)的念頭開(kāi)始在沈柏?zé)ǖ哪X海中浮現(xiàn)。 
        很快，通過(guò)寶盛集團(tuán)美國(guó)分公司的運(yùn)營(yíng)和跟進(jìn)，寶盛集團(tuán)和著名的癌癥治療機(jī)構(gòu)MD安德森等醫(yī)院達(dá)成了合作意愿，雙方就中國(guó)患者赴美就醫(yī)展開(kāi)全面合作。王朝陽(yáng)認(rèn)為，雖然寶盛集團(tuán)之前的主業(yè)和醫(yī)療并不相關(guān)，但是依托美國(guó)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和中國(guó)強(qiáng)大母公司的背景，以及國(guó)外的醫(yī)療資源，寶盛將有能力為消費(fèi)者提供“一站式”醫(yī)療服務(wù)。據(jù)悉，除了醫(yī)院預(yù)約、病例翻譯、簽證等服務(wù)之外，寶盛還將在休斯敦投建一家酒店，提供地道的中餐等中式服務(wù)，為消費(fèi)者此后的療養(yǎng)提供為本土化的服務(wù)。同時(shí)，寶盛還將組建醫(yī)療俱樂(lè)部，為所有已經(jīng)進(jìn)行了海外醫(yī)療消費(fèi)和即將進(jìn)行海外醫(yī)療消費(fèi)的消費(fèi)者提供一個(gè)和當(dāng)?shù)蒯t(yī)生進(jìn)行交流、溝通的平臺(tái)，幫助他們更好地了解和融入當(dāng)?shù)刂髁鞯尼t(yī)療體系。 
        國(guó)際醫(yī)療旅游的巨大市場(chǎng) 
        國(guó)際醫(yī)療旅游的商機(jī)究竟有多大？作為全球增長(zhǎng)快的新興產(chǎn)業(yè)之一，僅亞洲2012年的醫(yī)療旅游收入就超過(guò)1900億美元，其中，韓國(guó)駐北京、沈陽(yáng)、上海、青島和廣州的各領(lǐng)事館簽發(fā)的醫(yī)療旅游簽證達(dá)3000多個(gè)，和前年相比增加了1300多個(gè)，同比增幅達(dá)76.5%。而據(jù)墨西哥旅游部預(yù)計(jì)，到2015年，墨西哥每年將接待45萬(wàn)人次的醫(yī)療旅游者，預(yù)計(jì)將創(chuàng)收13.5億美元；2020年此類游客將達(dá)到65萬(wàn)人次，創(chuàng)收40.5億美元。 
        “前幾年我們每年的客戶僅數(shù)十人，2012年卻猛增到200多人，今年估計(jì)還要翻一番。”來(lái)自上海的一家國(guó)際醫(yī)療旅游公司負(fù)責(zé)人表示。而他也注意到，自己的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，都是看好了國(guó)際醫(yī)療旅游的巨大市場(chǎng)。 
        然而，在這樣的商機(jī)誘惑之下，醫(yī)療旅游行業(yè)也呈現(xiàn)出良莠不齊的現(xiàn)狀。 
        “雖然很多國(guó)內(nèi)從事國(guó)際醫(yī)療旅游的機(jī)構(gòu)表示自己可以提供‘一站式’服務(wù)，但實(shí)際上他們大多是和美國(guó)當(dāng)?shù)氐闹薪檫M(jìn)行合作。”與國(guó)際醫(yī)療旅游行業(yè)有一定接觸的天津醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)院院長(zhǎng)劉運(yùn)德表示。而這些美國(guó)當(dāng)?shù)氐闹薪闄C(jī)構(gòu)，有些并不那么靠譜，甚至出現(xiàn)過(guò)患者剛下飛機(jī)，中介就向其推銷汽車，說(shuō)是方便去醫(yī)院，而患者買了汽車之后，中介卻不見(jiàn)蹤影的事。“這就對(duì)從事該行業(yè)的企業(yè)本身提出了要求，大的難點(diǎn)在于相關(guān)機(jī)構(gòu)是否能提供高效、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)能夠準(zhǔn)確判斷患者需求、控制成本。”劉運(yùn)德指出，在這些方面，有時(shí)候起關(guān)鍵作用的不是資金，而是資源。
投資機(jī)構(gòu)仍在觀望

        浙江國(guó)貿(mào)東方資本總經(jīng)理鄭韶輝毫不掩飾對(duì)國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)行業(yè)的看好，國(guó)貿(mào)東方資本本身就在進(jìn)行醫(yī)療領(lǐng)域的投資，而國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)屬于這個(gè)行業(yè)里的高端業(yè)務(wù)，在這里，或?qū)⒄Q生下一個(gè)牛股。以投資機(jī)構(gòu)的眼光來(lái)看，關(guān)鍵的是相關(guān)機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式，大的風(fēng)險(xiǎn)則來(lái)源于信息不對(duì)稱。“比如，在介入之前，相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)為只需要具備3個(gè)要素即可，但是介入之后卻發(fā)現(xiàn)要6個(gè)要素，這個(gè)時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)就很大。”但他同時(shí)指出，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)還要踩好時(shí)間點(diǎn)，并不是越早介入就越好，畢竟“早了容易當(dāng)烈士”。目前投資機(jī)構(gòu)對(duì)這一行業(yè)普遍持看好但謹(jǐn)慎的態(tài)度，“至少就我本人來(lái)說(shuō)，在未來(lái)兩年內(nèi)會(huì)持觀望態(tài)度。”
        鄭韶輝認(rèn)為，一家企業(yè)在涉水國(guó)際醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)時(shí)，應(yīng)該問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：一是為什么要投資？包括是否具備了可行的商業(yè)模式和合理的交易結(jié)構(gòu)，有利的驅(qū)動(dòng)因素有哪些，是否適合自身實(shí)力等。二是能不能不投？即眼下是否是好的時(shí)間點(diǎn)，可持續(xù)發(fā)展能力有多大。后一點(diǎn)，就是虧損了應(yīng)該怎么辦？只有想清楚了這些問(wèn)題，才能更好地面對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。