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發(fā)展醫(yī)療旅游須“內(nèi)外兼修”

文章來源:國(guó)際商報(bào)發(fā)布日期:2014-06-13瀏覽次數(shù):17736

          相比國(guó)外,我國(guó)醫(yī)療旅游有著成本低、旅游資源豐富、醫(yī)療水平高、中醫(yī)療法的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)輻射面廣等優(yōu)勢(shì)。然而,觀念、服務(wù)、國(guó)際認(rèn)證滯后、旅游市場(chǎng)秩序混亂等劣勢(shì)也制約著中國(guó)醫(yī)療旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
  中國(guó)國(guó)際醫(yī)療旅游聯(lián)盟常務(wù)副主席、清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院劉庭芳認(rèn)為,目前,中國(guó)國(guó)際醫(yī)療旅游正處于零點(diǎn)起步階段,但我們還有很大的機(jī)會(huì),應(yīng)該選擇SO戰(zhàn)略(戰(zhàn)略勝擴(kuò)張戰(zhàn)略),充分發(fā)揮我國(guó)醫(yī)療旅游內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),抓捕外部機(jī)會(huì),促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)或旅游產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展。
  基于此,劉庭芳對(duì)我國(guó)醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展提出了幾點(diǎn)政策建議,包括建立多部門合作醫(yī)療旅游管理體制。由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和旅游管理部門牽頭建立多部門合作管理體制,建立衛(wèi)生系統(tǒng)與旅游系統(tǒng)協(xié)調(diào)機(jī)制;制定醫(yī)療旅游管理政策和制度,分別由政府、國(guó)際醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)、等制定相應(yīng)的準(zhǔn)入體系、運(yùn)營(yíng)流程、評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督體系;積極進(jìn)行國(guó)際醫(yī)療旅游試點(diǎn)。
  應(yīng)在北上廣、海南選擇4~5家公立醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)主要形成標(biāo)桿,然后向民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行孵化轉(zhuǎn)化;加強(qiáng)國(guó)際醫(yī)療旅游人才隊(duì)伍建設(shè),包括管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才、服務(wù)人才,現(xiàn)有公立醫(yī)院這套服務(wù)很難滿足高端顧客需求;創(chuàng)立品牌。中國(guó)很大,中東西部有傳統(tǒng)人文各個(gè)方面的自然風(fēng)光,因此,如何把這些優(yōu)勢(shì)和醫(yī)療結(jié)合起來,吸引廣大游客到中國(guó)很重要。
  此外,劉庭芳還呼吁,要加強(qiáng)國(guó)際醫(yī)療旅游的學(xué)術(shù)研究,推動(dòng)我們中國(guó)國(guó)際醫(yī)療旅游的發(fā)展。