一夜之間,醫(yī)護隊伍跨界混編
文章來源:健康報發(fā)布日期:2023-01-12瀏覽次數(shù):33 近期,醫(yī)療衛(wèi)生服務體系承受的壓力急劇上升。三級醫(yī)院代表著區(qū)域內(nèi)強醫(yī)療服務能力,要兜住醫(yī)療救治和生命保障的底線。近日,本報記者采訪了湖南省,上海市,北京市,山東省青島市、濟南市,內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市等地大型醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)負責人,了解當?shù)氐闹匕Y患者醫(yī)療救治情況。醫(yī)院壓實兜底責任,醫(yī)務人員沖在一線,是他們在這場大考中交出的答卷。首席記者 姚常房 本報記者 吳倩 “全院圍著呼吸科轉(zhuǎn)”,這是公立醫(yī)院平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力的集中體現(xiàn)。歲末年初,新冠患者激增。大部分醫(yī)院幾乎在一夜之間打破了科室界限,混編隊伍,整合資源,全院統(tǒng)籌管理新冠患者,全力守護患者的生命與健康。科室都有了變化 “5床的血糖需要調(diào)整一下,誰去叫一下內(nèi)分泌科醫(yī)生?”“不用去了,我就是。”上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院急診重癥監(jiān)護室應急病房里,匯集了七八個科室的醫(yī)生、護士。婦科護士長夏云菲來這里支援了10多天,類似的對話,她經(jīng)常聽到。 在發(fā)熱門診、急診、重癥病房,有來自不同科室的醫(yī)生、護士。普外科住進了新冠患者,五官科也有,婦科病房也有……當急診人山人海,重癥病房床位捉襟見肘時,備用病房迅速騰出,兩三個小時開辟一個新病區(qū),其他科室病房就地轉(zhuǎn)化…… 這個冬天,醫(yī)院所有科室都有了變化,醫(yī)務人員以奔跑的姿態(tài)匯聚在一起,優(yōu)先保證危重癥救治。中南大學湘雅醫(yī)院實行“大綜合、小??啤笔罩文J?,保證“應收盡收”。醫(yī)院將目前可上崗的1113名醫(yī)生、2105名護士混編排班,組建各層級救治隊伍,每個醫(yī)療組都有重癥監(jiān)護、呼吸內(nèi)科等??漆t(yī)護人員,確保一個水平、一個標準救治患者。 青島大學附屬醫(yī)院全院一盤棋,黨委、行政統(tǒng)一思想,專業(yè)科室快速合并,突破內(nèi)外科界限,跨越崗位職級限制,快速組建內(nèi)科/重癥醫(yī)師﹢外科醫(yī)師﹢平臺科室醫(yī)師的混編隊伍,獨立開設多個綜合病區(qū),全力收治急危重癥患者。 山東省濰坊市人民醫(yī)院加開 12個病區(qū)接收危重患者,將急診ICU、呼吸ICU、心內(nèi)科ICU等??浦匕Y床位調(diào)整為綜合重癥床位。目前,院內(nèi)共設置綜合重癥監(jiān)護床位144張、可轉(zhuǎn)換綜合重癥監(jiān)護床位144張、專科重癥監(jiān)護床位38張以及??撇^(qū)重癥救治床位390余張。 “你是內(nèi)科醫(yī)生,直接找個診室看診,現(xiàn)場分流患者吧。”采訪青島大學附屬醫(yī)院醫(yī)務部主任周傳利時,他接到了正在急診做業(yè)務巡查的醫(yī)務部同事電話,反映急診排隊患者比較多。于是,這位同事馬上進入診室,就地“作戰(zhàn)”。復旦大學附屬華山醫(yī)院急診科主任陳明泉與營養(yǎng)餐廳打交道比較多?!昂芏噌t(yī)務人員康復不久,尤其需要營養(yǎng)?!彼虿蛷d提出了需求,很快,牛奶、新鮮水果、雞湯等送到了科室。 “確保需要的時候,人能用得上?!敝心洗髮W湘雅醫(yī)院院長雷光華說,醫(yī)院平常設置過多重癥床位,不太現(xiàn)實。所以,要具備關(guān)鍵時刻快速轉(zhuǎn)換的能力。功夫要用在平時,尤其對人力要加強“三基三嚴”培訓和重癥救治培訓。重新排列組合 打亂、合并,新建,重啟……每家醫(yī)院都絞盡腦汁想著擴充資源的有效辦法。“按部就班的常態(tài)化工作很難完成這場救治任務?!敝軅骼f。 當下,“全院一張床”,門診、急診、發(fā)熱門診“三診合一”,病房“多科合一”,新增綜合病房、亞重癥病房,成為很多醫(yī)院的標配。湘雅醫(yī)院重構(gòu)了3個層次的收治體系:第一層級針對危重型新冠患者,開放12個重癥病區(qū)集中統(tǒng)籌管理,確保急危重癥患者“應收盡收”,盡可能降低死亡率;第二層級針對重癥新冠患者,新開 7個亞重癥病房,由急危重癥相關(guān)專科領(lǐng)銜救治,盡可能降低危重型轉(zhuǎn)歸率;第三層級針對普通新冠患者,在已開放21個普通病房的基礎上,按照患者需求開放醫(yī)院所有床位資源。此外,該院后備可轉(zhuǎn)換ICU床位88張,可在48小時內(nèi)啟用,屆時醫(yī)院將有ICU床位686張,占開放床位數(shù)的1/5。 “亞重癥病房起到了橋梁作用?!毕嫜裴t(yī)院急診科副主任、亞重癥病房負責人周利平表示,急診會對患者進行評估分級,癥狀較輕的患者被收治到普通病房,嚴重的被收至重癥病房,介于兩者之間的患者就收治到亞重癥病房。醫(yī)院制定了《重癥/亞重癥病區(qū)收治及轉(zhuǎn)出標準和流程》,明確了病區(qū)定位和收治規(guī)范。 青大附院取消常規(guī)門診輸液已經(jīng)很多年了,如今又重新啟用并進行了擴容,將急診留觀輸液和門診輸液進行了合并。“一天有400多名患者,90%是急診輸液的患者。”周傳利說,“要讓有需要的患者盡快輸上液,盡快得到治療?!?/span>
“目前,醫(yī)院發(fā)熱門診總接診人次繼續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢,在500人次以下。在確保發(fā)熱門診正常運轉(zhuǎn)的前提下,可動態(tài)調(diào)整醫(yī)務人員數(shù)量,支援門急診及其他就診壓力較大的部門?!?月4日8時30分開始的青大附院每日調(diào)度會上,這份決策參考呈現(xiàn)在了與會人員面前。
很快,醫(yī)院將發(fā)熱門診的一部分診室改成了急診診室?!敖M織了黨員突擊隊、科主任突擊隊,增援急診?!鼻啻蟾皆洪T急診翁韻琦說,各院區(qū)組建醫(yī)療救治專家組、新冠救治專家組,安排重癥醫(yī)學科、呼吸與危重癥醫(yī)學科、急診內(nèi)科、影像科專家輪流排班,保障各類重癥患者的緊急救治。
“重癥病床從以前的200張擴展到760張?!眱?nèi)蒙古醫(yī)科大學附屬醫(yī)院保健所所長、重癥醫(yī)學科主任周麗華介紹,醫(yī)院將日間病房改建為有60張床位的綜合ICU二部,由此綜合ICU床位達到120張,占全院床位的4%。另外,將保健所120張床位改為可轉(zhuǎn)化ICU,呼吸科、急診科等??浦匕Y監(jiān)護病房還有100張床位。每個病區(qū)擴充6張床,作為備用重癥監(jiān)護病床,以便于及時收治各專科病區(qū)中病情加重的重癥患者?!澳壳?,除綜合ICU滿員之外,其他重癥病房做了應急儲備,以達到‘床等人’的狀態(tài)?!?/span>
“全員一條心”
2022年歲末,上海市新冠患者就診人數(shù)沒到高峰,但是已經(jīng)不少。新華醫(yī)院組織各??漆t(yī)生報名參加“預備隊”,迎戰(zhàn)即將到來的診療高峰。12月底,泌尿外科副主任醫(yī)師徐丁加入預備隊,現(xiàn)在他正支援內(nèi)科,負責新開辟的一個病區(qū),地點在五官科病房。一個組有4位醫(yī)生,一位是呼吸內(nèi)科醫(yī)生,另外3位來自其他科室。在重新組合的大家庭里,大家快速磨合,很快配合默契。用徐丁的話說:“現(xiàn)在,醫(yī)院全員一條心?!?/span>
“完全沒有了時間概念,要不是剛才同事來交接班,都不知道已經(jīng)傍晚了?!毕脑品普f,這段時間,她的世界里“仿佛時間已經(jīng)恒定,想的就是怎么把患者照顧好”。
在周一召開的全院周會上,周傳利向急診科主任道歉:“我們早期緊急增援了發(fā)熱門診,急診要人的時候,由于就診及留觀患者數(shù)量還沒上來,就沒有及時增派人員。但是沒有想到,醫(yī)務人員減員的速度如此之快?!辈贿^,很快,全院就總動員,立即調(diào)動大量人力、物力增援急診科。
在這個困難的階段,很多社會化規(guī)培人員和醫(yī)學生選擇留了下來。去年12月,青大附院擬組建綜合病房,快速分流急診留觀患者,但那時醫(yī)務人員減員非常嚴重,很難再抽調(diào)人員組建新的隊伍,周傳利把自己的碩士研究生派去了。
“隨著減員增加,很多醫(yī)護人員主動返崗,第一時間返回到救治一線。醫(yī)院工會對接各個崗位,慰問職工,重點照顧社會化規(guī)培人員和主動要求留在醫(yī)院的醫(yī)學生,他們原本可以回家或者回原單位,但都選擇了和醫(yī)院共進退。優(yōu)先給他們一定的補助,算是一個鼓勵。”周傳利說。
在重癥監(jiān)護病房,拯救生命需要醫(yī)患協(xié)力。在山東大學齊魯醫(yī)院重癥醫(yī)學科,60多歲的重癥肺炎患者張先生依靠有創(chuàng)呼吸機與體外膜肺氧合機維持著微弱的氣息。他在意識清醒時艱難地寫下了“不要放棄”,這4個字直擊重癥醫(yī)學科副主任王昊的心底。“患者強烈的求生欲鼓舞著我們。”王昊感慨。
在重癥監(jiān)護病房外,家屬惴惴不安地守候著。內(nèi)蒙古醫(yī)科大學附屬醫(yī)院重癥監(jiān)護病房外的家屬自發(fā)組成志愿者小分隊,幫助醫(yī)務人員維持病房外的秩序。“有時候,家屬送來東西,志愿者家屬會在上面標注某病區(qū)、某床位、某某某,我們帶到病房里的時候會更方便。很小的舉措,卻讓我們感到一股暖流?!眱?nèi)蒙古醫(yī)科大學附屬醫(yī)院綜合重癥監(jiān)護病房二部護士長李艷楠說。